2026年4月15日，江苏开放大学建筑工程学院“有爱无碍”项目团队核心成员常欣然、侯楚睿、章泽卿，联合南京无障碍研究中心教师代表，赴南京江北新区顶山街道太阳花残疾人之家开展实地调研。太阳花残疾人之家负责人朱军林全程陪同调研，并与团队开展深度座谈交流。
南京江北新区顶山街道太阳花残疾人之家，是集日间照料、康复训练、技能培训、辅助性就业、社会融入于一体的综合性残疾人服务标杆机构，是江北新区残疾人服务的重要实践阵地。机构创始人朱军林，同时担任中国残疾人联合会第八次全国代表大会代表、南京市政协委员、南京市肢残人协会主席，深耕助残服务与无障碍环境建设领域多年，拥有丰富的一线实践经验与行业影响力。
调研期间，项目团队实地走访了机构的活动空间、康复训练区域与无障碍快捷酒店，沉浸式体验残障群体日常出行与活动场景，面对面倾听残障人士的真实诉求，深入摸排无障碍设施使用过程中的痛点难点。
座谈交流环节，团队详细了解了机构在无障碍设施运维、服务保障体系建设等方面的运营实践。双方围绕无障碍设施数字化运维、智慧服务平台落地、长效合作机制搭建等核心议题展开务实沟通。朱军林结合机构一线运营经验，为 “有爱无碍” 项目的功能优化与落地应用提出了极具针对性的指导意见。
此次调研紧扣项目实际运营需求，精准对接无障碍环境服务一线场景，进一步明晰了服务方向与落地路径。双方就后续合作落地、平台推广使用、常态化服务支持达成共识，为“有爱无碍”项目稳步推进、切实服务残障群体筑牢了坚实基础。
下一步，学院“有爱无碍”项目团队将以此次调研为契机，持续聚焦残障群体真实需求，不断完善项目服务体系与平台功能，以专业所长赋能无障碍环境建设，用务实行动推动助残服务落地见效，以青年担当践行“有爱无碍”的公益初心，持续深化学院实践育人成效。
（供稿：苏海花、章泽卿/审核：徐亚 ）
